Nutzungsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN DER AdminRentist-PLATTFORM Einheitliches Dokument für Eigentümer, Endkunden (Gäste) und Dienstleister Zuletzt aktualisiert: August 2026 Dieses Dokument regelt den Zugang zur und die Nutzung der AdminRentist-Plattform (nachfolgend die "Plattform") durch ihre drei Nutzerprofile: Eigentümer, Endkunden oder Gäste und Dienstleister (nachfolgend, soweit erforderlich, als "Nutzer" bezeichnet). Zur einfacheren Konsultation gliedert sich das Dokument in einen Allgemeinen Teil, der für alle Nutzer gilt, und drei Abschnitte mit den spezifischen Bedingungen für jedes Profil. PARTE I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN — GÜLTIG FÜR ALLE NUTZER 1. Gegenstand Das vorliegende Dokument (nachfolgend die "Bedingungen") regelt den Zugang zu und die Nutzung von AdminRentist, einer Plattform im Software-as-a-Service-Modell (SaaS), die einen doppelten Dienst erbringt: i. Sie stellt Eigentümern und Verwaltern von touristischen Unterkünften oder Ferienwohnungen ein ganzheitliches Verwaltungstool für ihre Tätigkeit zur Verfügung — Reservierungen, Gäste, Vorfälle, Dokumentation und Belegungskontrolle —, einschließlich der Funktionen zur Erleichterung der Einhaltung der gesetzlichen Melde- und Übermittlungspflichten von Reisedaten, die nach den im jeweiligen Land geltenden Vorschriften erforderlich sind; und ii. Sie fungiert als technologische Vermittlungsplattform, die den Kontakt zwischen Eigentümern und Dritt-Dienstleistern (Reinigung, Wartung, Reparaturen und ähnliches) erleichtert, die für den Betrieb der Unterkunft erforderlich sind. AdminRentist betreibt, vermarktet oder vermietet keine Unterkünfte, ist kein Reisebüro oder Reiseveranstalter und erbringt die von den Dienstleistern angebotenen Reinigungs-, Wartungs- oder sonstigen Leistungen nicht selbst. Die Funktion beschränkt sich auf die Bereitstellung der in diesem Dokument beschriebenen Technologie. 2. Identifikation des Anbieters AdminRentist ist ein Produkt, das von MEDITERRAN-IA, LTD betrieben wird, einer in England und Wales unter der Registernummer 17245360 eingetragenen Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich (nachfolgend "AdminRentist", "wir" oder das "Unternehmen"). Sie können uns unter info@mediterran-ia.com kontaktieren. 3. Definitionen • Plattform: die Software, die Website und die zugehörigen Anwendungen von AdminRentist. • Eigentümer: die natürliche oder juristische Person, die Inhaber einer oder mehrerer Unterkünfte ist und die Nutzungslizenz der Plattform erwirbt. • Endkunde oder Gast: die Person, die in einer über die Plattform verwalteten Immobilie übernachtet oder übernachten wird. • Dienstleister: die natürliche oder juristische Person, die Wartungs-, Reinigungs- oder operative Verwaltungsdienste für die Unterkünfte erbringt und auf die Plattform zugreift, um diese Dienste zu verwalten. • Konto: das individuelle Zugangsprofil jedes Nutzers. • Nutzer: jeder Eigentümer, Endkunde oder Dienstleister. 4. Art der Plattform und technologische Vermittlungsfunktion AdminRentist agiert ausschließlich als technologischer Vermittler zwischen den verschiedenen Nutzern. Insbesondere: (i) Der Beherbergungsvertrag kommt direkt zwischen dem Eigentümer und dem Gast zustande, ohne dass AdminRentist Vertragspartei desselben wird; und (ii) Der Dienstleistungsvertrag (Reinigung, Wartung oder sonstige) kommt direkt zwischen dem Eigentümer und dem Dienstleister zustande, ohne dass AdminRentist Vertragspartei wird oder irgendeine Verpflichtung aus dessen Erfüllung übernimmt. AdminRentist beschränkt sich auf die Bereitstellung der technologischen Werkzeuge, die den Nutzern die Verwaltung dieser Beziehungen ermöglichen, einschließlich der Erstellung von Dokumentationen (Check-in, Pro-forma-Rechnungen u. a.). 5. Zugang, Registrierung und Nutzerkonto Der Zugriff auf bestimmte Funktionen der Plattform erfordert die Erstellung eines Kontos. Der Nutzer garantiert, dass die bei der Registrierung angegebenen Daten wahrheitsgemäß, genau und aktuell sind, und verpflichtet sich, diese auf dem neuesten Stand zu halten. Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und für alle über sein Konto durchgeführten Aktivitäten verantwortlich. Die Registrierung und Nutzung der Plattform ist volljährigen Personen vorbehalten. Mit der Registrierung erklärt und garantiert der Nutzer, dass er volljährig ist und über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügt, um diese Bedingungen zu akzeptieren und sich gegebenenfalls im Namen des von ihm vertretenen Unternehmens vertraglich zu binden. 6. Zulässige Nutzung der Plattform Der Nutzer verpflichtet sich, die Plattform im Einklang mit dem Gesetz, nach Treu und Glauben und der öffentlichen Ordnung zu nutzen und sie nicht für betrügerische Zwecke, zur Verletzung von Rechten Dritter oder zur Einführung rechtswidriger Inhalte zu verwenden. Einzelheiten zu verbotenen Verhaltensweisen sind in der Richtlinie zur zulässigen Nutzung dargelegt, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist. 7. Geistiges und gewerbliches Eigentum Alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte an der Plattform, ihrer Software, ihrem Design, ihren Marken und ihren Inhalten stehen im Eigentum von AdminRentist oder deren Lizenzgebern. Der Zugang zur und die Nutzung der Plattform beinhaltet keine Übertragung von geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechten, abgesehen von der begrenzten, nicht-exklusiven und nicht übertragbaren Nutzungslizenz, die für die Nutzung des Dienstes gemäß diesen Bedingungen erforderlich ist. Der Nutzer behält das Eigentum an den Inhalten, die er auf der Plattform bereitstellt (unter anderem Daten und Bilder der Immobilien, Dokumentationen von Vorfällen oder Kostenvoranschläge). Durch das Einstellen auf die Plattform gewährt der Nutzer AdminRentist jedoch eine beschränkte, nicht-exklusive, unentgeltliche und nicht übertragbare Lizenz zur Speicherung, Vervielfältigung und Anzeige dieser Inhalte ausschließlich in dem Umfang, der erforderlich ist, um den Dienst für die anderen an der jeweiligen Beziehung beteiligten Nutzer (entsprechender Eigentümer, Gast oder Dienstleister) zu erbringen, ohne dass AdminRentist diese ohne vorherige Zustimmung des Nutzers für andere kommerzielle oder werbliche Zwecke verwenden darf. Wir können die Lizenz im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes gegen diese Bedingungen Ihrerseits widerrufen. In keinem Fall stellt der Zugang zur Plattform oder die Nutzung der Dienste eine Übertragung von Rechten des geistigen und/oder gewerblichen Eigentums an dieser oder ihren Inhalten dar. 8. Schutz personenbezogener Daten Die über die Plattform durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung von AdminRentist, die integraler Bestandteil dieser Bedingungen ist. AdminRentist fungiert als Verantwortlicher für die Daten, die für die Wartung und Sicherheit der Plattform verarbeitet werden, und als Auftragsverarbeiter für die Daten, die Eigentümer und Dienstleister über die Plattform von ihren Gästen und Kontakten verarbeiten, gemäß der geltenden Auftragsverarbeitungsvereinbarung. 9. Haftungsausschluss und -beschränkung Unbeschadet der spezifischen Bestimmungen der nachfolgenden Abschnitte haftet AdminRentist nicht für: (i) die Qualität, Angemessenheit, Rechtmäßigkeit oder Erbringung der von den Eigentümern bereitgestellten Beherbergungsdienstleistungen oder der von den Dienstleistern erbrachten Leistungen; (ii) Schäden, Verluste oder Vertragsverletzungen, die sich aus der Beziehung zwischen Eigentümern, Gästen und Dienstleistern ergeben; (iii) die Erfüllung der steuerlichen, arbeitsrechtlichen oder behördlichen Pflichten, die jedem Nutzer bei seiner eigenen Tätigkeit obliegen; noch (iv) die von Nutzern auf Grundlage der auf der Plattform verfügbaren Informationen getroffenen Entscheidungen. Die Haftung von AdminRentist beschränkt sich auf die ordnungsgemäße Erbringung des vertraglich vereinbarten Technologiedienstes im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen. 10. Aussetzung, Kündigung und Laufzeit AdminRentist kann den Zugang eines Nutzers, der gegen diese Bedingungen verstößt, aussetzen oder kündigen, unbeschadet etwaiger rechtlicher Schritte. Die Aussetzung oder Kündigung des Kontos wegen Pflichtverletzung berechtigt den Nutzer nicht zur Rückforderung bereits gezahlter Beträge. Jeder Nutzer kann sich gemäß den Bestimmungen des für ihn geltenden Abschnitts von der Plattform abmelden. 11. KUNDENSERVICE Bei Fragen, Anregungen, Anfragen oder Beschwerden bezüglich der Plattform können Sie sich über einen der folgenden Wege an unseren Kundenservice wenden: • E-Mail: info@mediterran-ia.com • Postadresse: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Vereinigtes Königreich • Öffnungszeiten: Mo-So 9:00 - 18:00 Uhr Wir werden Ihnen so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal einem Monat ab Einreichung Ihrer Anfrage oder Beschwerde antworten. Nach Eingang Ihrer Beschwerde stellen wir Ihnen eine Empfangsbestätigung mit einem Identifikationscode und einem schriftlichen Nachweis auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung. Bezieht sich Ihre Beschwerde auf die Erbringung der Dienstleistung durch den Dienstleister oder den Eigentümer, leiten wir diese an diesen weiter und halten Sie über die Bearbeitung auf dem Laufenden. 12. Änderung dieser Bedingungen AdminRentist kann diese Bedingungen anpassen, um sie an gesetzliche, technische oder betriebliche Änderungen anzupassen, und wird die Nutzer mit angemessener Vorankündigung informieren. Die fortgesetzte Nutzung der Plattform nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als deren Annahme. 13. Sprache der Bedingungen Diese Bedingungen wurden ursprünglich auf Spanisch verfasst. Angesichts des mehrsprachigen Charakters der Plattform können diese Bedingungen in die verschiedenen Sprachen übersetzt werden, in denen der Dienst angeboten wird. Im Falle von Abweichungen oder Widersprüchen zwischen der Originalfassung und einer Übersetzung hat die Fassung in der Originalsprache Vorrang, es sei denn, die geltenden Verbraucherschutzgesetze bestimmen etwas anderes. 14. Mitteilungen Die Kommunikation zwischen AdminRentist und den Nutzern erfolgt vorzugsweise per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse oder über Benachrichtigungen innerhalb der Plattform selbst. 15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von England und Wales, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzgesetze, die im Land des gewöhnlichen Aufenthalts des Nutzers gelten, wenn dieser als Verbraucher handelt. Für die Beilegung von Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von England und Wales, es sei denn, die geltenden Vorschriften räumen dem Verbraucher das Recht ein, die Gerichte seines Wohnsitzlandes anzurufen. PARTE II. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR EIGENTÜMER — SAAS-NUTZUNGSLIZENZ 16. Gegenstand der Lizenz AdminRentist gewährt dem Eigentümer eine Lizenz zur Nutzung der Plattform für die Verwaltung seiner Unterkünfte: Immobilien, Kalender und Reservierungen, Koordination mit Dienstleistern, Nachverfolgung von Zahlungen und Rentabilitätsindikatoren, digitaler Check-in für Gäste und Vorfallmanagement zu den auf der Plattform beschriebenen Bedingungen. 17. Finanz- und Abonnementbedingungen Der Zugang des Eigentümers zur Plattform unterliegt der Zahlung einer monatlichen Abonnementgebühr, die der Eigentümer zuvor freiwillig ausgewählt und akzeptiert hat. Diese Gebühr beinhaltet zwei kostenlose Testmonate ab der Registrierung. Die Gebühr wird wiederkehrend und automatisch über Stripe eingezogen, eine von einem Dritten betriebene Zahlungsplattform. Der Eigentümer kann sein Abonnement jederzeit und ohne Mindestvertragslaufzeit kündigen. Die Kündigung berechtigt nicht zur Rückerstattung bereits gezahlter Beträge; der Eigentümer behält den Zugang zum Dienst bis zum Ende des laufenden 30-tägigen Abrechnungszeitraums, nach dessen Ablauf die Plattform den Zugang zu seinem Konto sperrt. 18. Umfang und Beschränkungen der Lizenz Die gewährte Lizenz ist nicht-exklusiv, nicht übertragbar und widerruflich und beschränkt sich auf die bestimmungsgemäße Nutzung der Plattform. Die Übertragung des Kontos an Dritte, das Reverse Engineering der Software und jede Nutzung, die über die Verwaltung der eigenen Unterkünfte des Eigentümers hinausgeht, sind untersagt. 19. Pflichten des Eigentümers Der Eigentümer ist allein dafür verantwortlich: (i) dass seine Ferienvermietungstätigkeit über die behördlichen Genehmigungen, Lizenzen und Registrierungen verfügt, die nach den geltenden Vorschriften der jeweiligen Rechtsordnung erforderlich sind (gegebenenfalls einschließlich des entsprechenden Tourismusregisters); (ii) seine steuerlichen Pflichten aus dieser Tätigkeit zu erfüllen; (iii) für die Richtigkeit der auf der Plattform eingegebenen Informationen über seine Immobilien und Gäste; und (iv) für die vertragliche Beziehung, die er mit jedem Gast und jedem Dienstleister unterhält. 20. Beziehung zu Gästen und Dienstleistern über die Plattform Der Eigentümer erkennt an, dass AdminRentist nicht Vertragspartei der Beherbergungsverträge oder der Dienstleistungsverträge ist, die er über die Plattform abschließt, und dass diese Beziehungen ausschließlich durch die Vereinbarungen zwischen dem Eigentümer und dem jeweiligen Gast oder Dienstleister geregelt werden. 21. Verantwortung für Daten Dritter Der Eigentümer ist für die Nutzung der personenbezogenen Daten von Gästen und Dienstleistern verantwortlich, auf die er über die Plattform zugreift. Er muss diese ausschließlich für die Zwecke der Unterkunftsverwaltung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeiten. AdminRentist haftet nicht für die missbräuchliche, zweckentfremdete oder betrügerische Verwendung dieser Daten durch den Eigentümer. 22. Aussetzung und Kündigung des Eigentümerkontos Der Eigentümer kann die Kündigung seines Kontos jederzeit über die Plattform oder durch Kontaktaufnahme unter info@mediterran-ia.com mit den in der vorstehenden Klausel über die wirtschaftlichen Bedingungen vorgesehenen Wirkungen beantragen. PARTE III. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR ENDKUNDEN / GÄSTE 23. Gegenstand und kostenloser Zugang AdminRentist stellt den Gästen kostenlos ein Selbstbedienungsportal zur Verfügung, um den Check-in durchzuführen, Informationen zu ihrem Aufenthalt einzusehen und Vorfälle im Zusammenhang mit der Unterkunft zu melden. 24. Registrierung und digitaler Check-in Um auf das Portal zuzugreifen, muss der Gast die Identifikationsdaten angeben, die nach den Vorschriften zur Registrierung von Reisenden in dem Land, in dem sich die Unterkunft befindet, erforderlich sind (unter anderem Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Art und Nummer des Dokuments, Adresse und E-Mail-Adresse). Der Gast garantiert die Richtigkeit dieser Daten, die den zuständigen Behörden vom Eigentümer zur Verfügung gestellt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Diese Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der nach den jeweils geltenden Meldevorschriften für Reisende erforderlich ist, und werden zu keinen anderen als den in der Datenschutzerklärung angegebenen Zwecken verwendet. 25. Vertragliches Beherbergungsverhältnis Der Beherbergungsvertrag kommt ausschließlich zwischen dem Gast und dem Eigentümer der Immobilie zustande. AdminRentist greift nicht in den Vertragsschluss ein, legt weder den Preis noch die Bedingungen des Aufenthalts fest und ist nicht verantwortlich für die Qualität, Sicherheit, Verfügbarkeit oder Eignung der Unterkunft, sondern fungiert ausschließlich als Anbieter der Technologie, die die Verwaltung des Check-ins und die Kommunikation zwischen den Parteien erleichtert. 26. Datenverarbeitung und -weitergabe an Eigentümer und Dienstleister Der Gast willigt ein, dass die auf der Plattform bereitgestellten Daten dem Eigentümer der Unterkunft und gegebenenfalls den Dienstleistern, die an der Behebung eines Vorfalls beteiligt sind, ausschließlich zu den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken zur Verfügung gestellt werden. 27. Spezifische Haftungsbeschränkung AdminRentist haftet nicht für Schäden, Verluste, Vorfälle oder Vertragsverletzungen, die während des Aufenthalts auftreten, für die Richtigkeit der vom Eigentümer über die Unterkunft veröffentlichten Informationen oder für Beschwerden bezüglich der Qualität der Beherbergungsleistung, die direkt an den Eigentümer zu richten sind. 28. Kündigung des Gastkontos Der Gast kann die Löschung seines Kontos und seiner Daten verlangen, unbeschadet der Aufbewahrung jener Informationen, deren Aufbewahrung nach den Meldevorschriften für Reisende oder einer anderen gesetzlichen Verpflichtung vorgeschrieben ist. PARTE IV. BESONDERE BEDINGUNGEN FÜR DIENSTLEISTER 29. Gegenstand und Zugangsmodalitäten AdminRentist stellt Dienstleistern kostenlos ein Portal für die Verwaltung von Aufträgen, Vorfällen, Kostenvoranschlägen, Aufgaben und Pro-forma-Abrechnungen gegenüber Eigentümern zur Verfügung. Der Zugang kann durch eine Einladung oder einen Link eines Eigentümers oder durch eine direkte und freiwillige Registrierung des Dienstleisters auf der Plattform erfolgen. 30. Art der Vermittlung zwischen Dienstleister und Eigentümer AdminRentist agiert ausschließlich als technologischer Vermittler zwischen dem Dienstleister und dem Eigentümer. Der Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen (Reinigung, Wartung, Reparaturen oder sonstige) kommt direkt zwischen beiden Parteien zustande, ohne dass AdminRentist Vertragspartei ist, Preise oder Bedingungen festlegt oder in deren Ausführung eingreift. 31. Pflichten des Dienstleisters Der Dienstleister garantiert, dass er über die erforderlichen Qualifikationen, Genehmigungen und gegebenenfalls Versicherungen verfügt, um die über die Plattform angebotenen Dienstleistungen zu erbringen, und dass die von ihm bereitgestellten Steuer- und Bankdaten (einschließlich seiner IBAN) korrekt und aktuell sind. 32. Pro-forma-Abrechnung und Finanzdaten Die Plattform ermöglicht es dem Dienstleister, Pro-forma-Rechnungen an den Eigentümer für die Abrechnung seiner Leistungen zu erstellen. AdminRentist greift nicht in den tatsächlichen Einzug dieser Rechnungen ein und übernimmt keinerlei Haftung für deren Nichtbezahlung. 33. Spezifische Haftungsbeschränkung AdminRentist haftet nicht für die Qualität, Ausführung oder das Ergebnis der vom Dienstleister erbrachten Dienstleistungen, für Streitigkeiten zwischen Dienstleister und Eigentümer aus diesen Dienstleistungen oder für die Erfüllung der steuerlichen oder arbeitsrechtlichen Pflichten durch den Dienstleister. 34. Kündigung des Dienstleisterkontos Der Dienstleister kann die Kündigung seines Kontos jederzeit über die Plattform oder durch Kontaktaufnahme unter info@mediterran-ia.com beantragen. PARTE V. GEMEINSAME SCHLUSSBESTIMMUNGEN 35. Abtretung Der Nutzer darf seine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von AdminRentist abtreten. AdminRentist kann seine Vertragsposition im Rahmen einer Unternehmensumstrukturierung, einer Fusion oder einer Übertragung seines Geschäftsbetriebs übertragen. 36. Nulidad parcial Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für nichtig oder undurchführbar erklärt werden, berührt diese Nichtigkeit nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen, die weiterhin anwendbar bleiben. 37. Gesamte Vereinbarung Diese Bedingungen stellen zusammen mit der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie, der Richtlinie zur zulässigen Nutzung und der Auftragsverarbeitungsvereinbarung die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und AdminRentist bezüglich der Nutzung der Plattform dar. 38. Kontakt Bei Fragen zu diesen Bedingungen können Sie uns unter info@mediterran-ia.com kontaktieren.